作者: [美] 尼尔·埃亚尔 / [美] 瑞安·胡佛
副标题: 让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
原作名: Hooked: How to Build Habit-Forming Products
简介:
为什么我们会习惯性地点开某个App?
这种使用习惯到底是如何养成的?
为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?
是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能?
《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:
“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
目录:
前言为什么有的产品会让人上瘾
第一章 习惯的力量:如何让你的产品从维生素变成止痛药
第二章 触发:提醒人们采取下一步行动
第三章 行动:人们在期待酬赏时的直接反应
第四章 多变的酬赏:满足用户的需求,激发使用欲
第五章 投入:通过用户对产品的投入,培养“回头客”
第六章 上瘾模型与道德操控
第七章 案例研究:圣经应用程序
第八章 习惯测试和新的机会
致谢 |