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[网络技能] 《消费者行为学:行动影响力》简介以及握草论坛评分

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发表于 2017-10-12 22:01:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
消费者行为学.png

作者:  利昂·G·希夫曼

副标题: 行动影响力

原作名:Consumer Behavior

舆情评分:8.1

握草论坛推荐指数:★★★★

简介:

《消费者行为学》(第8版)具有如下特色:首先,着力考察了信息技术与全球化环境对消费者行为的影响,特别关注消费者的网络购买行为,研究互联网对消费者信息搜集、决策制定和购买选择带来的冲击,以及互联网既作为一种信息渠道又作为一种分销渠道的重要性及其影响力。


其次,在内容编写上,采取了兼顾理论和应用导向的研究方式,既强调了可读性,又清晰地解释了与消费者行为学相关及最新的基本概念,同时运用大量的实例说明营销人员是怎样应用相关理论解决营销战略和策略问题的。再次,特别对中国消费者的消费特征作了介绍,为读者提供了一个站在自身之外观察我国消费者行为的机会,从中也可以发现国外学者对中国消费者的研究兴趣和关注重点所在。


最后,与以前各版本相比,《消费者行为学》(第8版)在编写体例上还有一个突出变化,即在最后部分增加了与各章对应的32个小案例。案例非常简短,但却很能说明问题、启发思考。此外,《消费者行为学》(第8版)在导论中特别增加了一章专门介绍消费者行为的研究方法,这对于研究人员是很有帮助的。


目录:

第Ⅰ篇 导论
第1章 导言:数字化革命对消费者行为的影响
第2章 消费者研究
第3章 市场细分


第Ⅱ篇 个体消费者
第4章 消费者动机
第5章 个性与消费者行为
第6章 消费者知觉
第7章 消费者学习
第8章 消费者态度的形成与转变
第9章 沟通与消费者行为


第Ⅲ章 社会文化环境中的消费者
第10章 参照群体与家庭的影响
第11章 社会阶层与消费者行为
第12章 文化对消费者行为的影响
第13章 亚文化与消费者行为
第14章 跨文化消费者行为:一种国际视角


第Ⅳ章 消费者的决策过程
第15章 消费者影响与创新扩散
第16章 消费者决策制定与决策之后


案例
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买买买买买买买
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进来膜拜大神,向大神学习
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销售小白路过,请赐教
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